職位描述
售前客服售后客服電子商務(wù)
對實(shí)習(xí)生開放
福利待遇：
- 底薪+獎金，月均4k以上；
- 企業(yè)五險(xiǎn)一金，節(jié)日福利、團(tuán)建年會，不定期團(tuán)建下午茶，內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)會，福利假期，員工生日會，帶薪年假等；
- 年輕、坦誠、高效的工作風(fēng)格。
你將學(xué)到的內(nèi)容：
- 專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、資深老師帶隊(duì)教學(xué)；
- 京東等電商平臺的后臺操作；
- 學(xué)習(xí)到如何與客戶溝通技巧、銷售技巧、服務(wù)技巧、高效地工作方法（特別適合那些想有一技之長的）。
崗位職責(zé)：
- 通過聊天工具在線回復(fù)顧客咨詢，解答顧客疑問；
- 向顧客推薦商品，促進(jìn)下單；引導(dǎo)客戶了解店鋪產(chǎn)品、店鋪活動等；
- 處理客戶的售后問題，如退貨、換貨、維修等；
- 對店鋪的客戶評價(jià)等進(jìn)行維護(hù)、發(fā)現(xiàn)和解決問題；
- 當(dāng)日事當(dāng)日畢，每天匯總工作記錄，填寫工作報(bào)表，發(fā)現(xiàn)工作的問題，積極提出改進(jìn)辦法；
- 領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
任職要求：
- 大專及以上學(xué)歷（優(yōu)秀的中專生也可），不限專業(yè)；
- 有服務(wù)意識、積極學(xué)習(xí)態(tài)度，待人親和有同理心，積極進(jìn)?。?/li>
- 一定的溝通表達(dá)能力，心理素質(zhì)好，職業(yè)道德高。
（HR提醒：該崗位特別適合那些有助于此職業(yè)的畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生）
工作地點(diǎn)
蓮池區(qū)保定中小企業(yè)支點(diǎn)創(chuàng)業(yè)基地二號樓2樓201
相似職位
- 平臺客服專員5000-6000元
保定 - 高碑店
保定霏凡偉業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 - 電商客服4000-8000元
保定 - 蓮池
保定小苔米信息技術(shù)有限公司 - 周結(jié)160-175/天在線客服，需要公司坐班4000-6000元
保定 - 容城
北京云海聚才商務(wù)服務(wù)有限公司 - 客服3000-5000元
保定 - 蓮池
上海攀云人力資源有限公司 - 官網(wǎng)自建職場+正編待遇雙休+包食宿入職快4000-6000元
保定 - 蓮池
河南晨智人力資源管理有限公司 - 上五休二的在線打字客服，入職即繳納五險(xiǎn)一金3000-5000元
保定 - 蓮池
河北佰紹電子科技有限公司柳州分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
錢女士/HR
立即溝通
保定小苔米信息技術(shù)有限公司公司介紹：公司誕生于2008年，致力于給用戶帶去美好價(jià)值，是專業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營公司，和國內(nèi)知名品牌進(jìn)行合作，建立了涵蓋京東、天貓、抖音等多渠道的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)營賽道主要布局在鞋靴箱包、服裝配飾、時(shí)尚飾品、生鮮、蔬菜、水果等領(lǐng)域，并根據(jù)市場競爭和變化而作調(diào)整。公司擁有多名不同領(lǐng)域的講師，注重給更多人成長機(jī)會，堅(jiān)持正能量和社會公益，鼓勵(lì)每個(gè)人有作為地履行社會責(zé)任?！灸贻p團(tuán)隊(duì)坦誠拼搏】團(tuán)隊(duì)平均年齡27歲左右，強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀：吸收和培養(yǎng)年輕拼搏進(jìn)取的文化，鼓勵(lì)終身學(xué)習(xí)，注重學(xué)中干、干中學(xué)?！臼姑?愿景/價(jià)值觀】使命：讓每一個(gè)平凡都有動人的旅程愿景：鏈接美好生活價(jià)值觀：誠信、尊重、團(tuán)結(jié)、奮斗、成長、創(chuàng)新【小苔米如何來】源自"苔花如米小，也學(xué)牡丹開"的詩句，堅(jiān)信平凡人的信念：平凡人每天努力乘以365天，也終將變得非凡?！緦W(xué)習(xí)培訓(xùn)有老師】公司建立自己多年的知識學(xué)堂，涵蓋電商運(yùn)營、財(cái)務(wù)、服務(wù)、管理、內(nèi)容、設(shè)計(jì)板塊；內(nèi)部亦有資深的人員幫、平臺的官方認(rèn)證講師幫助新人成長，同時(shí)，公司也提倡學(xué)以致用、持續(xù)學(xué)習(xí)?！韭殬I(yè)發(fā)展有規(guī)劃】幾年來，公司構(gòu)建了讓不同崗位都有職業(yè)發(fā)展的通道圖，幫助實(shí)現(xiàn)一人多技能、一崗多知識的體系，讓每一個(gè)想發(fā)展的伙伴，有更多可能為客戶、為社會創(chuàng)造價(jià)值?！靖＠鲐S富化】優(yōu)美的辦公環(huán)境：坐落于保定支點(diǎn)創(chuàng)業(yè)園區(qū)，緊挨東湖，寬松舒適的工作空間；豐富的員工福利：彈性工作時(shí)間，部門聚會，每年旅游團(tuán)建，年會等；豐厚的產(chǎn)品福利：各種產(chǎn)品福利，超抵折扣內(nèi)購等；多彩的員工關(guān)心：提供情人節(jié)、父親/母親節(jié)、春節(jié)等節(jié)日關(guān)心年度的公益活動：年度公益活動，鼓勵(lì)感恩社會其他福利：免費(fèi)下午茶、零食、水果，企業(yè)五險(xiǎn)一金，帶薪年假【內(nèi)部擁有創(chuàng)業(yè)機(jī)會】公司將成員視為合作伙伴而非簡單員工，鼓勵(lì)有有進(jìn)取、有拼勁、有毅力、有想法的成員，提供內(nèi)部各種創(chuàng)業(yè)機(jī)會、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、共贏發(fā)展?！玖私飧嗟赇?產(chǎn)品，請瀏覽以下網(wǎng)址】七匹京東自營旗艦店七匹狼小苔米箱包專營店（抖音）
公司主頁