熟悉商務(wù)禮儀安全保衛(wèi)接待/外聯(lián)適應(yīng)輪班
崗位職責(zé):
1、通過線上、線下等不同形式接受客人預(yù)約
2、熱情接待客人,引領(lǐng)客人至等候區(qū);
3、保持前臺(tái)區(qū)域清潔整齊,檢查燈光、音樂、香薰等是否正常,檢查所需表格、文具等物品是否齊全;
4、為客人做好結(jié)賬工作,并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng);
5、與其他員工保持緊密聯(lián)系,及時(shí)處理各種突發(fā)信息,努力提高服務(wù)質(zhì)量;
6、認(rèn)真做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性
任職要求:
1、對(duì)電腦操作熟悉;
2、聲音甜美,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
3、能適應(yīng)排班:8:30-20:30;9:00-21:00
薪資待遇:
1.底薪4000+訂房提成
2.免費(fèi)午餐晚餐