一、崗位職責?:
1.協(xié)助開展項目各項工作,監(jiān)管環(huán)境衛(wèi)生、綠化、設施完好性等?。
2.完成季度催收繳物業(yè)費。
3.負責業(yè)主投訴接待、跟蹤回訪和處理?。
4.維系與業(yè)主的關系,提升業(yè)主滿意度?。
5.完成上級交辦的其他任務?。
二、技能要求
通能力?:需要具備良好的溝通能力和服務意識,能夠與業(yè)主進行有效溝通,處理投訴和解決問題?。
?計算機操作?:要求熟練掌握計算機操作,能夠使用相關辦公軟件?。
?團隊協(xié)作?:具備團隊協(xié)作能力,能夠與團隊成員良好合作?。
?語言能力?:會本地話優(yōu)先,能夠更好地與業(yè)主溝通?。
三、學歷要求及福利待遇
1.大專及以上學歷
2.形象尚佳
3.有物業(yè)相關經(jīng)驗者優(yōu)先
?福利待遇?:提供五險一金、大小周工作制、上班時間 9:00-12:00,14:00-18:00 中午輪值班