職位描述
4S店客服預(yù)約電銷
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)售后車輛的預(yù)約、咨詢、客戶活動邀約并達(dá)成目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)客戶信息統(tǒng)計，并制定客戶追蹤計劃；
3、學(xué)習(xí)車輛使用技巧、維修保養(yǎng)常識、保險常識等知識點，并為客戶進(jìn)行常見問題解答；
4、配合廠家和公司的各項營銷策劃活動；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，普通話流利，聲音甜美；
2、溝通能力強，有耐性，自我調(diào)節(jié)能力強；
3、能熟練使用辦公軟件；
4、熟悉車輛保養(yǎng)知識或有服務(wù)顧問經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點
番禺區(qū)廣州市
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職位發(fā)布者
廣州寶泰行/人事招聘負(fù)責(zé)人
昨日活躍立即溝通
廣州寶泰行汽車銷售服務(wù)有限公司中國正通汽車服務(wù)控股有限公司創(chuàng)立于1999年，是國內(nèi)領(lǐng)先的汽車4S經(jīng)銷店集團，致力于經(jīng)銷豪華及超豪華汽車品牌，如保時捷、寶馬、奔馳、奧迪、路虎捷豹、沃爾沃、英菲尼迪、凱迪拉克、謳歌和進(jìn)口大眾等。公司擁有過百家運營中的經(jīng)銷網(wǎng)點，遍布國內(nèi)15個省、直轄市的36個城市。2010年12月10日，正通汽車（1728.HK）于香港主板市場成功上市，是第一家在香港上市的豪華汽車經(jīng)銷商集團。廣州寶泰行汽車銷售服務(wù)有限公司，是正通集團旗下寶馬品牌4S店，是寶馬（中國）汽車貿(mào)易有限公司和華晨寶馬汽車有限公司的授權(quán)經(jīng)銷商。公司座落于廣州市番禺區(qū)番禺大道與南村鎮(zhèn)興業(yè)大道一號交接處，面向番禺大道，毗鄰華南碧桂園，地理位置優(yōu)越。在售車型涵括BMW全線車型：全新BMW 1系、2系、3系、4系、5系、6系、7系、BMW X1、BMW X2、BMW X3、BMW X4、BMW X5、BMW X6、BMW X7等。擁有直接由德國原廠進(jìn)口的先進(jìn)檢測儀器和最新的修理、加工及噴漆設(shè)備。我們的技術(shù)工人和銷售人員全部接受過BMW的專業(yè)培訓(xùn)，遵循BMW全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)，力求為客戶提供最完美服務(wù)。
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