崗位職責(zé):
1. 本地流量承接:聚焦O2O、抖音本地、微信朋友圈三個核心平臺進(jìn)行媒介投放、精準(zhǔn)圈人,基于平臺工具推送相應(yīng)服務(wù)形式,引流門店轉(zhuǎn)化,年度新客目標(biāo)100%達(dá)成;
2.系統(tǒng)會員轉(zhuǎn)牌:依托數(shù)據(jù)智聯(lián)及系統(tǒng)工具進(jìn)行目標(biāo)人群圈選,針對目標(biāo)人群精準(zhǔn)匹配資源、推送線上線下教育活動,建立轉(zhuǎn)牌利益鏈,由店員及數(shù)字化運(yùn)營專員協(xié)同轉(zhuǎn)化,年度新客目標(biāo)100%達(dá)成;
3.會員延續(xù):依托精準(zhǔn)營銷人群圈選和回訪一體化,針對無導(dǎo)門店應(yīng)購未購、應(yīng)轉(zhuǎn)未轉(zhuǎn)、日常關(guān)懷三類人群進(jìn)行圈選,通過回訪小程序,推送店員展開精準(zhǔn)服務(wù),提升無導(dǎo)門店會員運(yùn)營效率,進(jìn)而促進(jìn)門店生意增長。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,新媒體、電子商務(wù)、市場/數(shù)字營銷專業(yè)優(yōu)先;
2.母嬰行業(yè)會員營銷、數(shù)字化運(yùn)營營銷、社群運(yùn)營、新媒體運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先;
3.具備親和力、良好的溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力、具備一定的文案撰寫及編輯能力;
4.具備客戶服務(wù)意識