崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門店在外賣平臺(tái)建店、數(shù)據(jù)分析及監(jiān)控、營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行落地;
2、對(duì)門店商圈、競(jìng)對(duì)、顧客畫(huà)像進(jìn)行調(diào)研及分析,為門店外賣業(yè)績(jī)提升
提供數(shù)據(jù)支持
3、協(xié)助門店的外賣用戶滿意度及好評(píng)率的提升,協(xié)助門店梳理外賣工作流程,制定門店外賣業(yè)務(wù)及外賣伙伴的考核方案和績(jī)效方案;
4、跟進(jìn)并解決用戶、門店及平臺(tái)的各類反饋;理解并挖掘用戶需求,提升用戶體驗(yàn)維護(hù)公司品牌形象
5、優(yōu)秀的溝通能力,強(qiáng)烈的責(zé)任心和執(zhí)行力;
6、結(jié)果導(dǎo)向,自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
能力優(yōu)秀,
崗位要求:
1. 3年以上外賣運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉外賣行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和運(yùn)營(yíng)策略
2. 大專以上學(xué)歷,具備良好的數(shù)據(jù)分析和管理能力
3. 有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度,能快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,制定有效的運(yùn)營(yíng)方案