崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)提升所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶滿意度,處理業(yè)主投訴、保修及建議。
2.負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)服務(wù)中心與業(yè)主之間的良好關(guān)系,對責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶進(jìn)行走訪,主動了解客戶需求。
3.負(fù)責(zé)各項客戶服務(wù)工作的落實(shí)及跟蹤與反饋。
4.負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)社區(qū)活動的宣傳和組織。
任職要求:
1.大專(含)以上學(xué)歷,物業(yè)管理、旅游管理等專業(yè)優(yōu)先。
2.1年以上物業(yè)、商超、酒店、餐飲等服務(wù)工作經(jīng)歷優(yōu)先。
3.良好的服務(wù)意識和溝通能力。
職位福利:五險、員工餐、節(jié)日福利