職位描述
會所服務(wù)宴會服務(wù)餐飲服務(wù)會議服務(wù)機場服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.服務(wù)標準與場景化體系構(gòu)建
1）制定“六維管家”服務(wù)標準：駕駛、烹飪、收納、商務(wù)、形象、禮賓；
2）設(shè)計“24小時響應(yīng)-7日場景化服務(wù)”流程，覆蓋商務(wù)差旅、家庭慶典、海外醫(yī)療等全生活場景。
2.精英管家團隊打造
組建“特種兵式”服務(wù)團隊，建立“服務(wù)技能星標認證”體系。
3.高凈值客戶深度運營
建立客戶“生活方式數(shù)字檔案”，記錄偏好細節(jié)，如：
餐飲：82年拉菲醒酒時長、松露研磨顆粒度；
起居：枕頭高度與助眠精油配方、衣帽間色溫亮度；
商務(wù)：機艙辦公桌板傾斜角度、董事會文件加密等級。
任職資格：
1.10年以上超高端家庭服務(wù)經(jīng)驗，有跨國財閥家族管家經(jīng)驗優(yōu)先；
2.親手執(zhí)行過以下服務(wù)場景：
1）籌辦50人以上私密晚宴（含食材全球采購及過敏源管理）；
2）策劃上層圈層社交事件（如私人博物館開幕酒會）。
3.具備國際管家學(xué)院（IGI）高級認證等優(yōu)先。
工作地點
北京豐臺區(qū)漢威國際廣場3區(qū)3號樓9層
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職位發(fā)布者
趙女士/HRM
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天人合一工程管理有限公司集團簡介天人合一集團有限公司是一家集工程總承包、智慧健康管理、科技金融等為一體的綜合性產(chǎn)業(yè)集團。公司于2017年在北京成立，注冊資本1.5億元，在北京、河南、海南等地擁有30余家全資子公司、多家控股及參股子公司，目前員工總?cè)藬?shù)近200人。多年來集團公司與多家央國企、知名民企、科研院所，咨詢機構(gòu)、國內(nèi)外知名院校等建立了全方位戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，通過實施多元化資源深度融合戰(zhàn)略，充分發(fā)揮資源互補優(yōu)勢。集團主要業(yè)務(wù)板塊：一、工程總承包板塊：集團公司在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域擁有豐富的建設(shè)、運營管理業(yè)績與經(jīng)驗。多年來與多家央國企合作完成多項工程總承包、項目運營管理等。具體領(lǐng)域涉及城市更新改造、大型房建綜合體、高速鐵路、軌道交通、市政工程、高速公路、水利水電、新能源開發(fā)等。具體項目包括綠博安置房建設(shè)工程、南水北調(diào)中線工程、鄭州四環(huán)路快速化改造工程、白龜山水庫除險加固工程、出山店水庫建設(shè)工程、鄭洛高速建設(shè)工程等。二、智慧健康管理板塊：致力于提供全面的健康咨詢、健康管理等全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。集團公司與多家知名醫(yī)療科研機構(gòu)、三甲醫(yī)院等深度合作，基于健康照護師這一新職業(yè)、現(xiàn)代信息技術(shù)和高層次的醫(yī)學(xué)專家資源，為高端人才提供個性化、精準化的健康管理服務(wù)，打造高品質(zhì)、會員制的健康管理服務(wù)中心。目前天人合一海南健康管理中心正在籌劃建設(shè)中。三、科技金融投資板塊：集團在金融領(lǐng)域全面布局，涉及一級市場和二級市場基金，投資于多家科技企業(yè)、創(chuàng)業(yè)企業(yè)，開展私募證券基金、私募股權(quán)基金和保險科技業(yè)務(wù)，利用前沿科技探索開發(fā)新型投資技術(shù)、投資策略。同時，助力大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，正培養(yǎng)孵化一些初創(chuàng)項目。
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