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崗位職責(zé)：商戶(hù)管理及指導(dǎo)：精通商戶(hù)運(yùn)營(yíng)、合同管理等環(huán)節(jié)，建立完善的商戶(hù)評(píng)估體系，定期考核商戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況，依據(jù)評(píng)估結(jié)果給予指導(dǎo)或調(diào)整，提升商戶(hù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和滿(mǎn)意度 數(shù)據(jù)分析及評(píng)估：熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，深度剖析購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，如銷(xiāo)售額、客流量、客單價(jià)等，精準(zhǔn)評(píng)估整體運(yùn)營(yíng)狀況及各店鋪、各樓層、各業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)。 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行：熟悉各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)渠道和推廣方式，能結(jié)合購(gòu)物中心定位和目標(biāo)客群，制定并執(zhí)行有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，包括主題活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)等，提升購(gòu)物中心的知名度和吸引力。 空間規(guī)劃與布局：了解商業(yè)空間規(guī)劃原理，根據(jù)購(gòu)物中心的整體定位和業(yè)態(tài)組合，合理規(guī)劃店鋪布局和公共空間，提高空間利用率和消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。 服務(wù)品質(zhì)與協(xié)調(diào)：制定以服務(wù)品質(zhì)為核心的管理制度，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的服務(wù)理念和方法，不斷優(yōu)化購(gòu)物中心的服務(wù)品質(zhì)，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。與物業(yè)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，協(xié)調(diào)解決商戶(hù)和消費(fèi)者在物業(yè)方面的問(wèn)題，提升整體運(yùn)營(yíng)環(huán)境。