工作內(nèi)容:
1、知名電商平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)客服,在線解答客戶問題,非銷售,無需電話溝通。
2、公司深耕客服中心行業(yè)十幾年,在行業(yè)內(nèi)口碑卓著,現(xiàn)有政務(wù)大廳、熱力、某頭部電商平臺(tái)等企事業(yè)單位數(shù)十個(gè)項(xiàng)目。
3、公司發(fā)展迅速,平臺(tái)機(jī)會(huì)多,個(gè)人成長快,重視員工培養(yǎng),90%管理人員內(nèi)部晉升;團(tuán)隊(duì)平均年齡20-30歲,氛圍友好,年輕有活力;
4、對(duì)實(shí)習(xí)生、剛畢業(yè)員工提供員工宿舍,辦公場(chǎng)地位于高端寫字樓,工作生活出行都舒適便利。
要求:
1、中專及以上學(xué)歷,有無經(jīng)驗(yàn)均可,有電商客服、呼叫中心客服經(jīng)驗(yàn)可放寬學(xué)歷要求;
2、身體健康,積極向上,抗壓能力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)好;
3、具備較高的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)操守,遵守紀(jì)律,服從公司安排;
4、打字速度在30字/分鐘以上。
公司有槐蔭區(qū)吉爾大廈職場(chǎng)、市中區(qū)桿石橋職場(chǎng)、天橋區(qū)鳳凰山職場(chǎng)多個(gè)辦公地點(diǎn),可根據(jù)應(yīng)聘者需要靈活調(diào)整項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)、交通補(bǔ)助、員工旅游、節(jié)日福利、帶薪年假