崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)對(duì)公司客戶的逾期賬款進(jìn)行催收,確保回收率達(dá)到目標(biāo)。
2. 通過電話、短信等方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶情況并提供咨詢服務(wù)。
3. 記錄客戶信息及催款記錄,并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。
崗位要求:
1. 具備一年以上相關(guān)催收工作經(jīng)驗(yàn),熟悉常用催收技巧和方法。
2. 良好的口頭表達(dá)和溝通能力,能夠有效解決客戶問題并達(dá)成回款目標(biāo)。
3. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力,能夠承受一定的工作壓力。
工作時(shí)間:
9:15-11:45, 14:00-18:30
崗位經(jīng)驗(yàn):
可接受無經(jīng)驗(yàn),工作內(nèi)容簡(jiǎn)單容易,負(fù)責(zé)人手把手帶教,帶薪培訓(xùn)。
公司福利:
1.不定期旅游/團(tuán)建、聚餐,零食下午茶,;
2.節(jié)假日禮品、紅包,生日福利;
3.職業(yè)發(fā)展通道;
4.婚假、產(chǎn)假、年假、工齡獎(jiǎng);
5.職業(yè)發(fā)展通道;
發(fā)展路徑:
專員→組長→主管