職位描述
售后服務(wù)涂料客服
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)產(chǎn)品投訴處理規(guī)程，負(fù)責(zé)受理客戶所有板和貨的咨詢和投訴，擬定解決方案，協(xié)助客戶解決問題；
2、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場的打板工作，向客戶提供技術(shù)支持；
3、在客服主管的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)向客戶提供培訓(xùn)，確?？蛻粽_用油；
4、協(xié)同市場部收集客戶及競爭對手的信息。
崗位要求：
1、有兩年及以上調(diào)色及技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗；
2、有從事涂料技術(shù)研發(fā)，技術(shù)服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、具備較好的協(xié)調(diào)和溝通能力。
工作地點
寶安區(qū)深圳松輝化工有限公司
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職位發(fā)布者
汪靜/HR專員
立即溝通
萬輝(廣州)高新材料有限公司
「萬輝涂料有限公司」于1986年在香港創(chuàng)立，并于2015年在香港聯(lián)合交易所上市(編號:1561)。萬輝秉承安全、環(huán)保、創(chuàng)新、社會的發(fā)展理念，關(guān)注并深知客戶的核心價值，實行嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系和健全的管理架構(gòu)，成為國際玩具知名品牌如美泰及孩之寶的指定供貨商。萬輝集團(tuán)在深圳【深圳松輝化工有限公司】、廣州【萬輝（廣州）高新材料有限公司】、常州建立了生產(chǎn)基地。萬輝集團(tuán)擁有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的CNAS認(rèn)證化學(xué)物質(zhì)檢測實驗室、研發(fā)經(jīng)驗豐富且技術(shù)實力強勁的創(chuàng)新研發(fā)團(tuán)隊，產(chǎn)品包括從油漆、水性漆，UV光固化涂料、絲印移印油墨等全系列涂裝產(chǎn)品，為客戶提供量身定制的多元化涂裝產(chǎn)品組合解決方案。萬輝涂料廣泛應(yīng)用于玩具、3C產(chǎn)品、汽車內(nèi)外飾、家用電器等行業(yè)，利用多樣化的產(chǎn)品技術(shù)，為客戶提供創(chuàng)新及專業(yè)的涂料解決方案，提升客戶產(chǎn)品國際競爭力，協(xié)同客戶業(yè)務(wù)擴展，攜手共創(chuàng)最佳效益。
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