崗位職責:
1、負責用戶私域運營,包括但不限于微信社群的規(guī)劃以及執(zhí)行,負責整體社群內(nèi)容,社群氛圍的營造。有針對性的開展產(chǎn)品宣傳推廣,增加用戶的積極性和參與度;
2、持續(xù)挖掘用戶需求,通過運營手段,轉(zhuǎn)化公司產(chǎn)品,將流量變現(xiàn);
3、保障客戶的服務質(zhì)量,優(yōu)化客戶的滿意度,低投訴率,提高服務指標;
4、及時跟進司機保險,違章,年檢,合規(guī)等事項;
5、負責跟進活動后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、活動資料的整理歸檔。
任職要求:
1、年齡35歲以下,大專及以上學歷,歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;
2、較強學習能力和執(zhí)行能力,有一定的抗壓能力,愿意嘗試并領悟新鮮事物;
3、有耐心,善于溝通,有較強的表達能力與同理心。
工作時間:
9:00-17:30,每周雙休,法定節(jié)假日休息
福利待遇:
1、入職五險一金
2、免費工會會員福利,節(jié)假日福利,年底獎金