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1.協(xié)助部門經(jīng)理擬定年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和重點(diǎn)工作，并實(shí)施完成；落實(shí)執(zhí)行運(yùn)營管理制度； 2.負(fù)責(zé)定期開展市場調(diào)研，儲(chǔ)備商戶資源，結(jié)合街區(qū)經(jīng)營情況制作市調(diào)分析報(bào)告； 3.負(fù)責(zé)收集整理街區(qū)商戶合同臺(tái)賬、收租收費(fèi)臺(tái)賬、各種經(jīng)營業(yè)務(wù)報(bào)表，按制度完成分析報(bào)告并歸檔； 4.負(fù)責(zé)商業(yè)街經(jīng)營環(huán)境及商戶品質(zhì)管理、多種經(jīng)營創(chuàng)收、促銷活動(dòng)的組織和開展； 5.負(fù)責(zé)對(duì)客服務(wù)管理，妥善處理、解決業(yè)主、商戶、顧客的投訴，記錄匯總并及時(shí)上報(bào)； 6.負(fù)責(zé)收集、洽談商戶促銷資源，協(xié)助制定企劃方案，并組織培訓(xùn)及實(shí)施； 7.負(fù)責(zé)商戶進(jìn)退場、裝修、商鋪更名、換簽等相關(guān)手續(xù)的指導(dǎo)、辦理； 8.負(fù)責(zé)按時(shí)全額收繳應(yīng)收租金、物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用； 9.協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行日常管理、月度考勤、排班等管理工作，部門專業(yè)知識(shí)的指導(dǎo)和培訓(xùn)； 10.協(xié)助街區(qū)品牌摸底及品牌招調(diào)工作開展； 11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。