1、負責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作;
2、負責(zé)對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調(diào)、跟進、處理和檢查;
3、協(xié)助接待業(yè)主來訪,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作;
4、負責(zé)轄區(qū)樓宇、公共區(qū)域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題;
5、負責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作;負責(zé)與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關(guān)系;負責(zé)各類通知的張貼工作;負責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手續(xù),協(xié)同業(yè)主驗收樓房。