崗位職責
1.負責公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實施工作,推進項目順利進行;
2.負責軟件的安裝部署、升級維護;
3.用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢 、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集用戶反饋信息;
4.負責用戶培訓(xùn),編寫培訓(xùn)文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問;
5.編寫相關(guān)的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔;
6.熟悉WINDOWS等主流操作系統(tǒng)的安裝和使用;
7.能與項目干系人積極溝通,并形成溝通記錄及相關(guān)文檔。
任職要求:
1.計算機、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2.熟悉SQLSERVER或ORACLE數(shù)據(jù)庫安裝部署;
3.能夠適應(yīng)省內(nèi)出差;具備良好的溝通能力,文檔編寫能力;
4.具有溝通能力和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換需求的能力;
5.具有1年相關(guān)行業(yè)的醫(yī)療軟件工作背景,懂項目管理或者大型軟件實施和服 務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
職位福利:周末雙休、五險一金、績效獎金、帶薪年假