崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)向顧客提供基本接待、咨詢和方位引導(dǎo)服務(wù);
2、協(xié)助播音員,接聽來電及轉(zhuǎn)接,并對來電信息的及時(shí)記錄和反饋;
3、負(fù)責(zé)商場會(huì)員卡的辦理及會(huì)員資料單的收集工作;
4、配合商場進(jìn)行贈(zèng)券、贈(zèng)品及相關(guān)資料的發(fā)放。
任職要求:
1、學(xué)歷本科以上,有經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬;有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、了解禮儀、商業(yè)服務(wù)等相關(guān)知識(shí);
3、形象好、氣質(zhì)佳;有較強(qiáng)的語言溝通能力和服務(wù)意識(shí);
4、有工作熱情、有責(zé)任心及一定的現(xiàn)場應(yīng)變能力。
職位福利:帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、五險(xiǎn)、定期團(tuán)建