崗位職責(zé):
1) 參與自動(dòng)化設(shè)備的安裝調(diào)試,確保對(duì)設(shè)備的機(jī)械和電氣構(gòu)造與功能有足夠的了解;
2) 對(duì)于客戶設(shè)備使用過程中的疑惑、錯(cuò)誤操作等進(jìn)行培訓(xùn),提高設(shè)備使用效率及使用壽命;
3) 了解客戶設(shè)備使用過程中的意見及要求,反饋至部門負(fù)責(zé)人。使設(shè)備的技術(shù)與制造過程不斷改進(jìn),提高設(shè)備客戶滿意度;
4) 設(shè)備問題解決后,及時(shí)與用戶分析問題產(chǎn)生原因,說明后續(xù)操作注意事項(xiàng),防止類似問題出現(xiàn);
5) 定期進(jìn)行設(shè)備巡檢,對(duì)于客戶的操作及保養(yǎng)不當(dāng)之處,合理建議,減少設(shè)備損耗;
6) 設(shè)備維修過程中嚴(yán)格遵守安全規(guī)范,提高自我安保意識(shí);
7) 做好維修記錄、信息反饋、售后服務(wù)報(bào)告、出差日?qǐng)?bào)等資料的填報(bào)工作并及時(shí)上交,同時(shí)對(duì)其正確性負(fù)責(zé);
8) 對(duì)待客戶耐心、專心、專業(yè),約束自我行為,樹立良好的企業(yè)形象;
任職資格:
1)大專以上學(xué)歷,機(jī)械設(shè)計(jì)及其自動(dòng)化、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè);
2) 2年以上自動(dòng)化裝配、調(diào)試或售后工作經(jīng)驗(yàn);
3) 能夠看懂設(shè)備圖紙,明白設(shè)備工作原理,具備機(jī)械、電氣、液壓等專項(xiàng)技能;
4) 善于溝通協(xié)調(diào),穩(wěn)重,富有責(zé)任心與正能量,吃苦耐勞,具備抗壓能力與壓力釋放能力;
5) 具備自主分析與解決問題的能力,動(dòng)手能力強(qiáng);
6) 身體素質(zhì)良好嗎,能夠適用長(zhǎng)期出差;
7) 能夠熟練操作Word、Excel、PPT等office操作軟件;
8) 有一定的英語基礎(chǔ),能夠看懂書面英語并作簡(jiǎn)單的口頭表達(dá);
9) 對(duì)口的機(jī)械行業(yè)從業(yè)證書,或同等資歷;
10)適應(yīng)經(jīng)常出差,客戶現(xiàn)場(chǎng)工作。
職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利