崗位職責(zé):
1、根據(jù)產(chǎn)品安裝要求及發(fā)貨清單進(jìn)行到貨驗(yàn)貨及產(chǎn)品的安裝、調(diào)試工作;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后維修、保養(yǎng)工作;
3、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品異常進(jìn)行排查、分析和解決,快速有效解決問題,提高客戶滿意度;
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助銷售人員開展工作;
5、針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問題,支持研發(fā)、技術(shù)、質(zhì)量等部門的工作,提供他們所需的客戶現(xiàn)場(chǎng)信息和數(shù)據(jù)等,促進(jìn)改善;
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,機(jī)械類相關(guān)專業(yè);
2、具備鉗工、電工基本知識(shí)和操作能力,動(dòng)手能力強(qiáng),;
3、適應(yīng)出差,溝通力好,有客戶服務(wù)意識(shí);
4、具有高度的工作熱情,能夠積極主動(dòng)的工作。