職位描述
宿舍有空調(diào)包吃包住八小時(shí)工作制帶薪年假年底雙薪酒店/民宿旅游服務(wù)餐飲服務(wù)
1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。
3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動(dòng)。
4、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。
5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。
6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
9、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。
職位福利：五險(xiǎn)一金、每年多次調(diào)薪、節(jié)日福利、帶薪年假、周末雙休、包吃、包住
工作地點(diǎn)
相城區(qū)南天成路67號(hào)(距蘇州北站地鐵站1號(hào)口250米)南天成路67號(hào)
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蘇州高鐵金科大酒店有限公司蘇州高鐵金科大酒店，位于蘇州市相城區(qū)高鐵新城，京滬高鐵北站對(duì)面，是高鐵新城管委會(huì)建設(shè)，委托重慶金科酒店管理公司管理的一家豪華高端商務(wù)酒店。酒店擁有 302間客房，14個(gè)高端會(huì)議室及12個(gè)豪華各種風(fēng)味獨(dú)特的餐廳，室內(nèi)游泳池，健身房設(shè)備齊全，是一家集商務(wù)、休閑為一體的高標(biāo)準(zhǔn)酒店。
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