職位描述
運營商/增值服務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備企業(yè)服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負責管理大堂的日常營運工作，包括客戶接待、咨詢解答、問題處理等。
2. 管理和指導前臺團隊，確保他們達到最佳業(yè)績表現(xiàn)，并優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
3. 制定并提供相關(guān)培訓計劃，以確保員工知識技能與公司戰(zhàn)略目標相符。
4. 與其他部門密切合作，確保顧客的需求得到及時滿足。
任職要求：
1. 具有相關(guān)領(lǐng)域的管理經(jīng)驗，熟悉通訊行業(yè)流程和當前趨勢。
2. 出色的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力。
3. 具備良好的團隊管理能力和領(lǐng)導能力。
4. 快速反應(yīng)和適應(yīng)變化的能力。
工作地點
婁底漣源市中國移動(信達三店)三角坪中國移動營業(yè)總廳
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職位發(fā)布者
梁春梅/人力資源主管
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婁底市恒業(yè)通訊有限公司婁底市恒業(yè)通訊有限公司創(chuàng)立于2008年，是一家專注于中國移動業(yè)務(wù)，國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)，手機及手機配件的銷售企業(yè)。公司自成立以來，始終堅持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則，薈萃及培養(yǎng)業(yè)界精英，使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終堅持競爭力，實現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定的發(fā)展。
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