公司主營拼多多,淘寶,京東,抖音平臺。是一家從事雙匯集團,元氣森林,楊掌柜,上好佳,徐福記,奧利奧,喜之郎,老干媽等快消品服務(wù)的運營服務(wù)商,工作環(huán)境優(yōu)美,氛圍活躍,平均年齡22歲,眾多00后,是應(yīng)屆生,不用勾心斗角,畢業(yè)大學(xué)生的不錯選擇。采用阿米巴小組模式,自主經(jīng)營,多勞多得,薪資待遇優(yōu)厚,同事之間自行管理,是個積極樂觀的大家庭。
一、工作內(nèi)容:
1、負責(zé)產(chǎn)品在網(wǎng)上的售前、售中、售后等各環(huán)節(jié)的客服工作,介紹產(chǎn)品、解答疑問、引導(dǎo)消費、促成訂單;
2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線維護管理,登陸銷售系統(tǒng)內(nèi)部處理訂單的完成;
3、負責(zé)店鋪評價的維護和產(chǎn)品使用反饋追蹤工作;
4、負責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等售后服務(wù);
5、負責(zé)店鋪運營安排的臨時工作;
二、薪資待遇:
1.無責(zé)底薪4000+提成+激勵政策補貼(500-2000)
2、提成:當(dāng)月接待店鋪咨詢總數(shù)/當(dāng)月出勤數(shù)
三、工作時間:
1、早班: 8:00到下午5:00 晚班:3:00到晚上11:00 ,排班休息,上六休一,早晚班一周輪一次,法定節(jié)假日會放假;
2、超大寫字樓,公司面積600平,工作環(huán)境優(yōu)越,工作氛圍活躍
四、崗位要求:
大專及以上學(xué)歷,電腦打字速度快即可