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崗位職責： 1、負責日常來電接聽、登記工作，來訪客戶的咨詢、引導、解答、并將客戶信息及時轉(zhuǎn)至相關(guān)部門，跟進處理結(jié)果； 2、熟悉掌握客戶基本情況，對訪客的詢問對答如流； 3、負責保持前臺及大堂環(huán)境整潔，對周邊閑雜人員的監(jiān)管工作； 4、負責客戶文件打印、寄存快遞、報刊、雜志的整理、登記及派送工作； 5、負責便民、個性化服務(wù)專屬物品的外借管理工作； 6、負責水牌、電子屏的管理工作； 7、負責參觀、會務(wù)接待服務(wù)工作； 8、負責客戶搬出物品核實、開具物品放行條和辦理裝修出入證工作； 9、負責客戶車輛月卡辦理、統(tǒng)計工作。 任職要求： 1. 28歲以下，大專以上學歷；身高：妹子需168cm以上。 2. 品貌端正，身材勻稱，形象氣質(zhì)佳。 3. 普通話標準，語言表達流利，有良好的溝通技巧、服務(wù)技巧 4. 接受過禮儀禮節(jié)等方面的專業(yè)培訓，具備“金鑰匙”資格者優(yōu)先。 5. 熟練掌握word/excel的使用，良好的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神。有酒店大堂客服或?qū)懽謽嵌Y賓服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。 ***投遞簡歷時請附帶近期生活照，謝謝！ 薪資福利： 1、入職轉(zhuǎn)正后月均綜合收入6000-8000元； 2、提供宿舍、食堂，享受餐費補貼； 3、各類假期（法定假、年休假、婚假、產(chǎn)假、調(diào)休假等）齊全。 4、享受年終獎金、過節(jié)費、崗位津貼、高溫補貼、生日費、年度體檢、定期員工活動等福利 工作地點：深圳市南山區(qū)