崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)天貓/京東/自營商城等店鋪的日常運營管理,包括但不限于商品上架、優(yōu)化店鋪頁面、維護店鋪形象等。
2.制定并執(zhí)行店鋪銷售策略,包括促銷活動策劃、價格管理、庫存控制等,以實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
3.監(jiān)控店鋪運營數(shù)據(jù),分析銷售趨勢,調(diào)整營銷策略,提升店鋪流量和轉(zhuǎn)化率。
4.統(tǒng)籌客服管理,協(xié)調(diào)資源高效解決售后問題,提升客服質(zhì)量。
5.協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈管理,確保商品供應(yīng)充足且及時,處理物流相關(guān)問題。
6.負(fù)責(zé)店鋪財務(wù)管理,包括成本控制、利潤分析、風(fēng)險評估等。
7.與天貓/京東等平臺溝通合作,把握平臺政策變化,及時調(diào)整店鋪策略。
8.關(guān)注競爭對手動態(tài),分析競爭策略,提出應(yīng)對措施。
任職要求:
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
2.5年以上電商平臺管理經(jīng)驗,有食品類目店鋪管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.熟悉平臺運營規(guī)則和營銷工具,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力。
4.具備優(yōu)秀的市場洞察力和營銷策劃能力,能夠獨立制定并執(zhí)行銷售策略。
5.具有良好的團隊協(xié)作能力,溝通技巧及服務(wù)意識,協(xié)同團隊成員達成業(yè)績目標(biāo)。
6.能夠承受工作壓力,具備良好的時間管理和優(yōu)先級排序能力。