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崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)接待在線，電話，上門咨詢，耐心細(xì)致為學(xué)員服務(wù) 2. 負(fù)責(zé)學(xué)員的試聽(tīng)預(yù)約與跟單報(bào)名，挖掘客戶的潛在需求 3. 負(fù)責(zé)意向?qū)W員信息的搜集和整理，確保每天有計(jì)劃的回訪 4. 負(fù)責(zé)完成每月的招生指標(biāo)，針對(duì)不同類型客戶設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案 5. 熟練掌握公司各學(xué)科產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題、師資、就業(yè)等相關(guān)信息 6. 微信群/QQ群的運(yùn)營(yíng)與維護(hù) 7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 任職要求： 1. 統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，有電話銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)好，具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力與親和力，善于與人溝通 3. 備高度的工作熱情，有耐心和愛(ài)心，人品端正，有責(zé)任感及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí) 4. 能適應(yīng)倒班制工作時(shí)間