職位描述
VIP客服英語(yǔ)醫(yī)療設(shè)備/器械紡織業(yè)/服飾產(chǎn)品加工制造電子商務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團(tuán)隊(duì)，確保高效的服務(wù)水平和問(wèn)題解決能力
2. 制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，并根據(jù)需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，提高客戶滿意度
4. 與其他部門(mén)合作，共同解決客戶問(wèn)題并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
任職要求：
1. 具備5年以上客戶服務(wù)或客戶支持經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具備良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理和協(xié)商能力。
3. 具備較高的英文水平
4. 具備領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和高效工作。
工作地點(diǎn)
宿遷泗陽(yáng)縣邁迪康醫(yī)療用品(江蘇)有限公司
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職位發(fā)布者
郝萍/HR主管
剛剛活躍立即溝通
邁迪康醫(yī)療用品江蘇有限公司邁迪康醫(yī)療集團(tuán)成立于2009年，擁有6家全資子公司，3家海外公司。集團(tuán)總部位于上海陸家嘴國(guó)際金融中心，制造基地在江蘇泗陽(yáng)，擁有600畝土地，在職員工800多名。集團(tuán)擁有現(xiàn)代化醫(yī)用非織造布原材料自主生產(chǎn)和研發(fā)能力同時(shí)擁有一次性醫(yī)療感控用品包括隔離衣，口罩，防護(hù)服，手術(shù)衣，手術(shù)普單，手術(shù)包的生產(chǎn)和分銷能力。通過(guò)科學(xué)的管理和運(yùn)營(yíng)體系，已經(jīng)取得了美國(guó)FDA510K認(rèn)證，歐洲CE認(rèn)證,沙特SFDA,澳洲TGA認(rèn)證，并擁有中國(guó)藥監(jiān)局發(fā)放的國(guó)內(nèi)二類醫(yī)療器械注冊(cè)證20張。集團(tuán)分別在歐洲，中東，美洲都設(shè)立有海外銷售分公司。旗下“Medplus”品牌暢銷全球70多個(gè)國(guó)家?！耙计湛怠币苍谥袊?guó)被評(píng)為最具有影響力的新銳品牌。堅(jiān)持以自驅(qū)式生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ)致力于成為全球感控方案引領(lǐng)者，以杜絕白求恩事件再次發(fā)生為使命，讓醫(yī)者有尊嚴(yán)，讓患者更體面。
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