職位描述
物業(yè)管理物業(yè)管理
崗位職責：
1.負責日常的客戶接待，對客戶提出的問題及服務(wù)要求進行記錄、反饋、協(xié)調(diào)及跟進，保證物業(yè)服務(wù)的完整性；
2.對各類派工單的完成情況進行定期回訪，確保維修及時率；
3.辦理客戶入住手續(xù)，詳細記錄及跟進入住過程中發(fā)生的各類問題，確保業(yè)主順利入??；
4.辦理客戶裝修手續(xù)，協(xié)調(diào)裝修中的各類問題，安排裝修驗收，跟蹤驗收遺留問題處理結(jié)果；
5.定期整理客戶檔案，及時掌握業(yè)戶信息，保證資料隨時更新；
6.定期進行業(yè)戶回訪，分析業(yè)戶需求，為做客戶群研究提供基礎(chǔ)資料，并與業(yè)主建立良好關(guān)系；
任職資格：
1.18-35歲，形象良好，普通話清晰；
2.大專以上學歷，物業(yè)管理、社區(qū)文化相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3..較好的親和力及溝通、協(xié)調(diào)能力；
職位福利：五險一金、績效獎金、包吃、包住、節(jié)日福利、高溫補貼、定期體檢
獎金績效
年終獎
工作地點
長沙岳麓區(qū)中國鐵建湘語梅溪-2棟物業(yè)服務(wù)中心
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職位發(fā)布者
謝蓉芳/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
中鐵建物業(yè)管理有限公司長沙分公司中鐵建物業(yè)管理有限公司，隸屬于世界500強之一、大型央企——中國鐵建股份有限公司的全資子公司中國鐵建房地產(chǎn)集團，是一家面向全國發(fā)展的高端物業(yè)管理公司。公司具有物業(yè)管理企業(yè)一級資質(zhì)。公司進入“2017中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)”第40名，榮獲《經(jīng)濟觀察報》主辦的2017年“中國藍籌物業(yè)企業(yè)”稱號。中鐵建物業(yè)長沙分公司是中鐵建物業(yè)管理有限公司在湖南的區(qū)域公司；未來公司將發(fā)揮人力資本的優(yōu)勢積極探索和開拓，以具有“中國鐵建”特色的物業(yè)管理模式發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)?，F(xiàn)因發(fā)展需要，誠邀認同和熱愛本公司企業(yè)文化，愿意與公司共同成長的物業(yè)及相關(guān)行業(yè)精英加盟：
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