崗位職責(zé):
1、根據(jù)銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)范、通過電話方式外呼信用卡或消費金融客戶核實對方信息;
2、合理的運用溝通技巧、談判技巧,通過電話方式解決客戶相關(guān)問題;
3、根據(jù)項目要求完成每日業(yè)務(wù)量及績效標(biāo)準(zhǔn);
崗位要求:
1、20周歲以上,熟練使用Office軟件,打字速度30字/分鐘以上;
2、普通話流利,溝通表達(dá)能力強(qiáng);性格樂觀、具有團(tuán)隊協(xié)作精神;
3、具備良好服務(wù)意識,抗壓力強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏的工作模式;
薪資待遇:
基本工資+全勤工資+提成+周排名獎金+月度排名獎金+單戶獎金=綜合薪資8000-20000元。
員工福利:
1、提供專業(yè)的崗前帶薪培訓(xùn)及崗中技能培訓(xùn);
2、豐富的娛樂活動(室外互動、節(jié)假日聯(lián)歡、生日會等等);
3、培訓(xùn)機(jī)會:全面系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),在職提升培訓(xùn),每周綜合技能培訓(xùn);
4、工資發(fā)放日每月15日,節(jié)假日順延按自然月結(jié)算;
5、可往管理組長-主管-經(jīng)理 以及行政、人事、培訓(xùn)師、質(zhì)檢、數(shù)據(jù)等方向發(fā)展;
6、作息時間:上午9:00-12:00,下午:13:30-19:00,月休6天。
工作地址:
武漢市武昌區(qū)漢街總部國際D座1708