不招聘居家客服!不加班!
崗位職責(zé):
1、通過(guò)淘寶、拼多多等平臺(tái)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,為客戶(hù)提供售前或售后服務(wù);
2、熟悉產(chǎn)品,高效率解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;
3、及時(shí)準(zhǔn)確的處理客戶(hù)的問(wèn)題,為客戶(hù)提供訂單查詢(xún)、退換貨處理等各種售后服務(wù);
4、售前售后工作分離,試用期后根據(jù)工作情況定崗
工作時(shí)間:白班8:00-17:00 晚班17:00-24:00 晚班居家辦公
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,22-35歲,有電商客服或網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售半年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、有較好的溝通能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
晉升方向:
1、客服-客服組長(zhǎng)-客服主管
2、客服-運(yùn)營(yíng)助理-運(yùn)營(yíng)
滿(mǎn)足您的多元化方向發(fā)展可能性
福利待遇:
1、薪資待遇:無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金,綜合薪資5.5k+;
2、提供繳納五險(xiǎn),解鎖職場(chǎng)人最關(guān)心的社保問(wèn)題;
3、公司有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)體系,從專(zhuān)業(yè)技能和思維認(rèn)知獲得雙重提升。