職位描述:
1.負(fù)責(zé)展廳內(nèi)維修、銷售等購(gòu)買保險(xiǎn)客戶來(lái)電來(lái)訪電話接待,解答客服保險(xiǎn)相關(guān)問(wèn)題,保險(xiǎn)產(chǎn)品推介等;
2.負(fù)責(zé)記錄保管保險(xiǎn)客戶資料,定期更新客戶資料,保險(xiǎn)售后跟蹤,客戶續(xù)保工作定期跟蹤等;
3.負(fù)責(zé)協(xié)助開(kāi)展保險(xiǎn)客戶服務(wù),開(kāi)發(fā)潛在客戶,維護(hù)舊客戶;
4.負(fù)責(zé)續(xù)保數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)更新,保持與保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)密切聯(lián)系;
5.完成上級(jí)安排的其他臨時(shí)性工作。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,可接受實(shí)習(xí)生,形象氣質(zhì)佳,具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力;
2.工作細(xì)心耐心,沉穩(wěn)有責(zé)任心,有較強(qiáng)的心理承受能力和和良好的服務(wù)意識(shí);
3.熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù),能熟練使用各種辦公軟件。