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崗位職責(zé)： 1.營銷支持：售前人員需與銷售人員協(xié)同工作，進(jìn)行客戶的拜訪， 提供項(xiàng)目前期咨詢、溝通與方案講解。這要求售前人員不僅要有出 色的人際交流能力，還需對(duì)產(chǎn)品和解決方案有深入了解，能夠基于 客戶需求提供專業(yè)的建議。 2.方案編制：根據(jù)調(diào)研結(jié)果，為客戶診斷和定義痛點(diǎn)和需求，利用 公司產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)與客戶形成共識(shí)的解決方案， 并進(jìn)行成本編制。這需要售前人員具備強(qiáng)大的技術(shù)背景和創(chuàng)新能 力，以確保方案的可行性和經(jīng)濟(jì)性。 崗位職責(zé) 3.投標(biāo)支撐：在投標(biāo)階段，售前人員負(fù)責(zé)技術(shù)分冊(cè)的編制工作，制 定應(yīng)對(duì)策略，參與述標(biāo)與答辯等環(huán)節(jié)。這要求售前人員不僅要有扎 實(shí)的技術(shù)專業(yè)知識(shí)，還要具備良好的演講和應(yīng)變能力，以應(yīng)對(duì)各種 需求計(jì)劃突發(fā)情況。 4.需求交底：售前人員需負(fù)責(zé)技術(shù)交底，協(xié)助產(chǎn)研、交付、采購等 部門做好技術(shù)支撐工作，提供相關(guān)資料、信息和知識(shí)轉(zhuǎn)移。這一職 責(zé)要求售前人員不僅要有良好的文檔編寫能力，還需要有跨部門協(xié) 作的能力，確保信息的準(zhǔn)確傳遞和項(xiàng)目的順利實(shí)施。 任職要求： 1.教育背景：本科以上學(xué)歷，安全、市政、結(jié)構(gòu)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者 優(yōu)先考慮。 2.工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上的售前工作經(jīng)驗(yàn)，并且參與過城市生命線解 決方案的編制以及相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)際招投標(biāo)。 3.行業(yè)熟悉度：對(duì)城市生命線行業(yè)運(yùn)作流程要熟悉，具備售前咨詢和方案寫作能力，擅長方案講解及產(chǎn)品展示。 4.技能要求：需要具有較好的城市生命線整體解決方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品 選型和系統(tǒng)自主配置能力。 5.工作職責(zé)：能夠完成技術(shù)交流、方案設(shè)計(jì)編制和招投標(biāo)等工作。 6.個(gè)人能力：需要有良好的自學(xué)能力和解決問題的能力，以及較強(qiáng) 的溝通協(xié)調(diào)和分析解決問題的能力。