職位描述
汽車零部件
崗位職責(zé)：
1.市場質(zhì)量策略制定：
根據(jù)公司整體戰(zhàn)略，制定并實施市場質(zhì)量策略和計劃。
確保市場活動、產(chǎn)品推廣及客戶服務(wù)符合公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2.客戶反饋管理：
建立和完善客戶反饋收集與處理機制，確保及時響應(yīng)客戶的質(zhì)量投訴和建議。
分析客戶反饋數(shù)據(jù)，識別產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)中的問題，并推動相關(guān)部門進(jìn)行改進(jìn)。
3.市場調(diào)研與分析：
組織開展市場調(diào)研，了解競爭對手的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
通過數(shù)據(jù)分析，為產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品的開發(fā)提供基于市場的見解。
4.質(zhì)量監(jiān)控與評估：
監(jiān)控市場營銷活動的質(zhì)量表現(xiàn)，包括廣告宣傳、促銷活動等。
定期評估市場活動的效果，確保其達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
5.供應(yīng)商質(zhì)量管理：
參與營銷相關(guān)服務(wù)的供應(yīng)商選擇過程，如廣告代理商、物流服務(wù)商等。
對供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期審核，并推動持續(xù)改進(jìn)。
6.跨部門合作：
與銷售、客服、研發(fā)等部門緊密合作，共同解決市場中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。
促進(jìn)各部門之間的溝通協(xié)調(diào)，確保信息傳遞順暢，提高工作效率。
7.培訓(xùn)與發(fā)展：
為市場團隊提供質(zhì)量意識和技能方面的培訓(xùn)。
提升團隊成員對市場質(zhì)量和客戶滿意度的認(rèn)識，培養(yǎng)積極的質(zhì)量文化。
8.合規(guī)性與風(fēng)險控制：
確保所有市場活動符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。
識別潛在的風(fēng)險因素，采取預(yù)防措施以減少負(fù)面影響。
9.報告與溝通：
定期編制并向管理層提交市場質(zhì)量報告，匯報當(dāng)前狀況及改進(jìn)建議。
作為內(nèi)外部溝通的橋梁，在質(zhì)量問題上保持有效的溝通。
任職資格：
1.學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷。
2.工作經(jīng)驗：至少10年相關(guān)工作經(jīng)驗，其中至少5年管理經(jīng)驗
工作地點
衢州江山市山海協(xié)作園匯源路10號浙江科力
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職位發(fā)布者
王震/招聘
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浙江科力車輛控制系統(tǒng)有限公司浙江科力車輛控制系統(tǒng)有限公司創(chuàng)辦于 1998年，位于浙江省江山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)山海協(xié)作園區(qū)，占地面積 143畝，是一家專注于商用車制動系統(tǒng)、軌道車輛制動部件、傳感器，新能源車用智能底盤部件及換電系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)與服務(wù)為一體的國家級高新技術(shù)企業(yè)、國家“專精特新小巨人”企業(yè)。公司注重科研開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，擁有國家認(rèn)證的 CNAS實驗室，建有省級企業(yè)研究院、省級企業(yè)技術(shù)中心、省級工業(yè)設(shè)計中心，省級博士后科研工作站。公司現(xiàn)有員工 690人，從事研發(fā)人員有 120余人。先后承擔(dān)了國家 863科技成果對接項目 1項，省重大科技專項 2項，共申報專利 400多項，有效授權(quán)專利 304項（其中發(fā)明專利 44項）、浙江制造“品”字標(biāo)認(rèn)證產(chǎn)品 2項，牽頭制訂浙江制造團隊技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 2項，多次獲取省、市科學(xué)進(jìn)步獎項，被國家知識產(chǎn)權(quán)局授予“國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)”稱號。公司與江蘇大學(xué)、西安交大、浙江大學(xué)、青島大學(xué)等高校建立長期穩(wěn)定的產(chǎn)學(xué)研合作。公司“Pener百能”商標(biāo)于 2013年被國家工商行政管理總局評為“中國馳名商標(biāo)”，產(chǎn)品廣泛配套一汽解放、比亞迪、奔馳戴姆勒、寧德時代、大眾汽車充電樁等五十多家整車廠。公司通過了 IATF 16949質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境體系、ISO45001職業(yè)健康體系和GB/T29490知識產(chǎn)權(quán)體系認(rèn)證，先后榮獲“全國百家優(yōu)秀汽車零部件供應(yīng)商”、“戴姆勒質(zhì)量金獎”等三十余項優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商榮譽。未來，公司將以智能化、系統(tǒng)化為方向，致力于新能源汽車、軌道交通控制與執(zhí)行模塊、軍工重器智能零部件、智能底盤核心電控與執(zhí)行部件的創(chuàng)新研發(fā)。目標(biāo)成為智能駕駛執(zhí)行部件及系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商。
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