一、崗位職責(zé):
1.開發(fā)客戶(旅行社、公司商務(wù)客、留學(xué)生、直客等);
2.學(xué)習(xí)各航空公司的政策及機(jī)票運價等業(yè)務(wù)知識;
3.學(xué)習(xí)、運用機(jī)票預(yù)定系統(tǒng),根據(jù)客戶需求匹配設(shè)計國際機(jī)票,并完成報價、訂座及出票等;
4.妥善、及時處理好客戶的退、改、簽等售后工作;
5.做好售后賬款清算并協(xié)助財務(wù)部進(jìn)行對帳工作。
二、任職要求:
1.積極主動學(xué)習(xí),抗壓力強(qiáng);能吃苦耐勞,有責(zé)任心;
2.善于與人溝通,具有良好的客戶服務(wù)意識和業(yè)務(wù)拓展能力;
3.熱愛工作,愿意接受挑戰(zhàn);
4.本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。有一定的英語基礎(chǔ),熟練使用電腦及各類office辦公軟件。
5.有一定的社會工作經(jīng)驗,機(jī)票熟手優(yōu)先,旅行社計調(diào)工作經(jīng)歷優(yōu)先。
上班時間:朝九晚六,周末雙休
三、員工福利
1.具有同行競爭力的薪酬(無責(zé)任底薪+高提成+業(yè)績獎金+全勤獎,正常情況下轉(zhuǎn)正后工資穩(wěn)定在7K及以上);
2.每年多次國內(nèi)游玩活動,一次出國旅游;
3.五險一金 + 節(jié)假日補貼 + 補充商業(yè)保險 + 員工體檢;
4.生日等重要節(jié)日的禮品驚喜以及平時各種大大小小的節(jié)日福利;
5.公司人才發(fā)展基金,提供給各滿足條件的轉(zhuǎn)正同事除工作外學(xué)習(xí)各種技能的基金費用(5000元起);
6.享受國家法定假日,入職滿一年即享受帶薪年假(5天起);
7.完善的培訓(xùn)體系,定期對員工進(jìn)行培訓(xùn);
8.業(yè)績好的同事可有機(jī)會申請青島、成都、杭州三地分公司輪崗工作,體驗在不同城市生活、工作的樂趣;