崗位內(nèi)容:
1. 為客戶(hù)提供完善的售前售后技術(shù)支持服務(wù),確??蛻?hù)滿(mǎn)意度;
2. 協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成客戶(hù)需求分析與技術(shù)支持;
3. 收集客戶(hù)需求和反饋問(wèn)題,積極溝通,及時(shí)解決并反饋。
任職要求:
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2. 具有測(cè)繪行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3. 1年以上售后技術(shù)支持或客戶(hù)服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),有無(wú)人機(jī)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,能夠快速響應(yīng)客戶(hù)需求;
5. 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。