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1. 旅養(yǎng)通折扣卡產(chǎn)品開發(fā)與優(yōu)化 · 基于壽險客戶畫像及市場需求，協(xié)助業(yè)務總監(jiān)設計旅養(yǎng)通折扣卡產(chǎn)品方案（如保費抵扣、套餐優(yōu)惠等），明確產(chǎn)品權(quán)益、定價策略及推廣模式。 · 協(xié)調(diào)技術(shù)、財務及法務團隊，推動折扣卡產(chǎn)品開發(fā)落地，確保產(chǎn)品規(guī)則與系統(tǒng)功能匹配（如小程序權(quán)益兌換、保單綁定邏輯）。 · 跟蹤產(chǎn)品市場反饋，定期收集客戶及合作伙伴意見，優(yōu)化折扣卡權(quán)益設計（如增加醫(yī)療增值服務、交通補貼等）。 2. 旅養(yǎng)通小程序功能落地與迭代 · 對接技術(shù)團隊，協(xié)助完成“旅養(yǎng)通”小程序本地化功能開發(fā)（如旅居基地展示、折扣卡權(quán)益兌換模塊），確保功能符合業(yè)務需求。 · 參與小程序測試（UAT），梳理并提交優(yōu)化建議（如操作流程簡化、頁面交互優(yōu)化），提升用戶體驗。 · 監(jiān)控小程序運營數(shù)據(jù)（用戶活躍度、功能使用率），定期輸出分析報告，為迭代優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。 3. 日常業(yè)務運營與維護 · 協(xié)助制定旅養(yǎng)通產(chǎn)品日常運營流程（如客戶咨詢響應、訂單處理、服務資源調(diào)度），確保住宿、醫(yī)療、交通等服務無縫銜接。 · 監(jiān)控業(yè)務運營狀態(tài)，及時處理客戶投訴、服務短缺等突發(fā)事件，協(xié)調(diào)跨部門資源（如醫(yī)療團隊、基地運營）解決問題。 · 定期匯總運營數(shù)據(jù)（客戶滿意度、資源利用率），向業(yè)務總監(jiān)匯報運營成效并提出改進建議。 4. 跨部門協(xié)作與資源整合 · 作為業(yè)務總監(jiān)與技術(shù)部、壽險公司、養(yǎng)老服務運營部門、醫(yī)療部門等的對接人，推動跨部門協(xié)作（如折扣卡與壽險保單系統(tǒng)對接、小程序與基地管理系統(tǒng)聯(lián)調(diào)）。 · 協(xié)調(diào)壽險公司客戶資源，策劃并執(zhí)行“保險+旅養(yǎng)”聯(lián)合推廣活動（如保單客戶專屬體驗），提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。 · 挖掘并整理全國養(yǎng)老基地、醫(yī)療機構(gòu)、旅游景點等資源，建立資源庫并定期更新（如評估基地星級、更新服務價格）。 5. 業(yè)務培訓與支持 · 協(xié)助業(yè)務總監(jiān)開展本地團隊培訓（如運營、營銷團隊），確保員工熟悉旅養(yǎng)通產(chǎn)品規(guī)則、小程序操作及服務流程。 · 為前線銷售及客服團隊提供業(yè)務支持（如解答產(chǎn)品疑問、處理復雜客戶案例），提升團隊專業(yè)能力。 任職條件

·本科及以上學歷，金融（保險）、旅游管理、市場營銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 · 3年以上壽險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，熟悉壽險產(chǎn)品（如年金險、健康險）及客戶需求，有壽險公司客戶運營或產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。 · 具備1年以上養(yǎng)老、旅游或大健康行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗，了解旅居養(yǎng)老產(chǎn)品模式及服務流程。 福利待遇：基本薪資4500+提成，雙休八小時、繳納五險一金、節(jié)日福利、帶薪年假、晉升機會、年終獎等。