職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)客戶報(bào)事.報(bào)修登記.派單.回訪工作；
2.物業(yè)費(fèi)收繳工作；
3.辦理業(yè)主入伙及裝修手續(xù)；
4.辦理客服前臺各種業(yè)主事宜和手續(xù)；
5.負(fù)責(zé)文件存檔及鑰匙管理；
6.協(xié)助項(xiàng)目開展社區(qū)活動，提高業(yè)主滿意度；
7.協(xié)助項(xiàng)目達(dá)成收繳率.滿意度指標(biāo)。
崗位要求：
1.性格開朗，有一定的服務(wù)意識；
2.工作經(jīng)歷與物業(yè)管理相關(guān)，有一定的客戶服務(wù)知識和能力；
3.會基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)操作；
4.溝通及表達(dá)能力好，具有較強(qiáng)的抗壓能力。
5.能適應(yīng)加班（偶爾加班）
工作地點(diǎn)：北秀藍(lán)灣、香檳之約，錦繡家園
工作地點(diǎn)
杭州蕭山區(qū)之彩城物業(yè)中心
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