崗位內(nèi)容:
1、熟悉項目各管理制度、收費標準等;
2、定期整理業(yè)主資料,負責收集業(yè)主信息,建立業(yè)主檔案;
3、負責辦理裝修檔案、業(yè)主檔案、項目文書檔案的管理;
4、負責辦理業(yè)主入住手續(xù)、裝修審查;
5、負責想業(yè)主物業(yè)費的收繳及催收工作;
6、處理業(yè)主投訴、記錄,及時向執(zhí)行部門反映,并跟進反饋、上報;
7、負責物業(yè)管理區(qū)域日常巡查(公共)衛(wèi)生、安全等巡查;
任職要求:
1. 具備1年以上物業(yè)管理經(jīng)驗;
2. 熟悉國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定;
3. 具有良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力,并且能夠熟練運用各種辦公軟件;