崗位職責:
1、接聽客戶咨詢及預約電話,及時登記預約客戶信息并按時發(fā)送預約確認短信;
2、接待到館客戶,對于客戶咨詢的問題給予解答,做好引導掛號、分診、引診工作;
3、負責專家預約登記信息的整理、歸類;
4、對患者治療與用藥過程中的疑慮及咨詢做好記錄,給予及時的反饋和處理;
5、給客戶創(chuàng)造良好的中醫(yī)文化體驗。
任職要求;
1、護理、中醫(yī)專業(yè)優(yōu)先;
2、普通話標準,良好的語言表達能力;
3、良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,誠實敬業(yè),熱情開朗;
4、年齡20-40歲。
職位福利:餐補、員工旅游、節(jié)日福利、績效獎金、加班補助、五險