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（一）客戶關(guān)系的合作與維護(hù)

1. 客戶溝通協(xié)調(diào) - 作為總經(jīng)理與客戶之間的溝通橋梁，及時傳達(dá)客戶的訴求和意見給總經(jīng)理，并將總經(jīng)理的指示反饋給客戶。 - 協(xié)助總經(jīng)理處理客戶投訴，安撫客戶情緒，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題。在客戶投訴處理過程中，要保持良好的溝通態(tài)度，及時向客戶通報問題處理的進(jìn)展情況。 2. 合作伙伴關(guān)系拓展與維護(hù) - 協(xié)助總經(jīng)理尋找潛在的合作伙伴，收集合作伙伴的相關(guān)信息，如企業(yè)背景、業(yè)務(wù)范圍、信譽(yù)情況等。通過市場調(diào)研、行業(yè)展會等方式，為總經(jīng)理提供合作伙伴資源。 - 定期與合作伙伴進(jìn)行溝通，維護(hù)良好的合作關(guān)系。了解客戶的需求和意見，及時發(fā)現(xiàn)合作過程中可能出現(xiàn)的問題，并協(xié)助總經(jīng)理解決。 （二）信息收集與分析 1. 市場信息收集 - 收集行業(yè)動態(tài)、競爭對手信息、市場趨勢等商務(wù)情報。 - 對收集到的信息進(jìn)行整理和分析，形成簡要的報告，為總經(jīng)理的決策提供參考。 2. 內(nèi)部信息協(xié)調(diào) - 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間與總經(jīng)理相關(guān)的商務(wù)信息。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，商務(wù)管理、市場營銷、等相關(guān)專業(yè)，具備一定的商務(wù)助理或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2、了解項(xiàng)目管理的基本流程和方法，能夠協(xié)助總經(jīng)理對商務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行簡單的計劃、執(zhí)行和監(jiān)控。具備良好的口頭和書面溝通能力 ，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠嚴(yán)格遵守工作流程和規(guī)則。

3、在工作中嚴(yán)格遵守保密制度，不泄露任何敏感信息，能夠與公司內(nèi)部各部門人員以及外部合作伙伴良好協(xié)作