主要工作職責(zé)(逐條、可量化):
1.醫(yī)療急救服務(wù)對突發(fā)疾病、意外受傷(如中暑、跌傷、擦傷等)的游客進行現(xiàn)場急救處理,必要時協(xié)調(diào)送醫(yī)。
2.管理景區(qū)醫(yī)療急救站,確保急救藥品、器械的完備與合規(guī)使用。
3.健康咨詢與宣教,為游客提供基礎(chǔ)健康咨詢(如慢性病用藥指導(dǎo)、防暑降溫建議等)。
4.在旅游旺季開展健康宣教活動(如防中暑、防蚊蟲叮咬知識普及)。
5.應(yīng)急響應(yīng)與協(xié)作,配合景區(qū)治安部、游客服務(wù)管理部處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件(如群體性食物中毒、傳染病疑似病例)。
6.與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院、急救中心建立聯(lián)絡(luò)機制,確保緊急送醫(yī)通道暢通。
7.藥品與設(shè)備管理,定期檢查藥品有效期,補充急救物資,記錄《藥品器械管理臺賬》。
8.維護AED(自動體外除顫器)、擔(dān)架等設(shè)備的正常使用狀態(tài)。
9.記錄與報告詳細記錄每例急救事件的處理過程,填寫《游客醫(yī)療救助登記表》。
10.定期向部門提交健康服務(wù)總結(jié)報告,提出改進建議。
招聘要求
教育情況:
護理專業(yè)大專及以上學(xué)歷,持有有效的護士執(zhí)業(yè)資格證書。
工作經(jīng)歷:
2年以上臨床護理或院前急救工作經(jīng)驗,有景區(qū)、大型活動醫(yī)療保障經(jīng)驗者優(yōu)先。
技能、專業(yè)知識:
1.熟練掌握急救技能(心肺復(fù)蘇、外傷包扎、中暑/休克處理等)。
2.熟悉常見旅游相關(guān)疾?。ㄈ绺咴磻?yīng)、食物過敏)的應(yīng)對措施。
3.具備良好的溝通能力,能安撫游客情緒并清晰傳達醫(yī)療建議。
英語要求:
基礎(chǔ)英語交流
計算機要求:
辦公軟件操作
其他要求:
責(zé)任心強,能在高壓環(huán)境下快速響應(yīng)并保持冷靜。服務(wù)意識突出,對待游客耐心細致,體現(xiàn)景區(qū)人文關(guān)懷。注重團隊協(xié)作,主動與其他部門溝通協(xié)調(diào)。