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更新于 5月15日

客服運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員(安徽區(qū)域就近分配)

3000-6000元
  • 合肥包河區(qū)
  • 周谷堆
  • 1年以下
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現(xiàn)場(chǎng)客服醫(yī)藥批發(fā)/零售居民服務(wù)
【崗位職責(zé)】 1.客戶(hù)接待--負(fù)責(zé)客戶(hù)咨詢(xún)與客戶(hù)預(yù)約工作;負(fù)責(zé)客戶(hù)接待,包括建檔及紙質(zhì)病歷的檔案管理、美容檢查與登記,做好院內(nèi)導(dǎo)醫(yī)分診工作;做好客戶(hù)疑議的疏導(dǎo),確??蛻?hù)滿(mǎn)意,保持現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境整潔有序。 2.客戶(hù)回訪--管理客戶(hù)檔案,跟進(jìn)客戶(hù)回訪工作。 3.商品管理與銷(xiāo)售--負(fù)責(zé)貨柜區(qū)域整理、貨品擺放;提供商品咨詢(xún)服務(wù),促進(jìn)顧客消費(fèi),提高商品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 4.收銀工作--負(fù)責(zé)醫(yī)院前臺(tái)收銀及消費(fèi)單據(jù)核對(duì)。 5.現(xiàn)場(chǎng)秩序--做好訪客登記工作,準(zhǔn)確完整地登記訪客信息,維護(hù)前臺(tái)及商品銷(xiāo)售區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)秩序。 6.其他工作:完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 【薪資待遇-根據(jù)面試來(lái)定】 綜合薪資3500-6000(包含基本薪資+績(jī)效+全勤200元+餐補(bǔ)20元/天+提成類(lèi):商品提成+好評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)+活動(dòng)提成。 【福利待遇】 六險(xiǎn)一金+年假/調(diào)休假/法定假+部分地區(qū)提供宿。 【面試地點(diǎn)】 合肥市包河區(qū)馬鞍山路新都會(huì)環(huán)球廣場(chǎng)2801室 【在招聘的分院-實(shí)際上班地點(diǎn)】 1、瑞鵬1912分院--安徽省合肥市蜀山區(qū)黃山路639號(hào)金大地公館7幢-112商 2、馬鞍山市花山區(qū)重陽(yáng)路449號(hào)(小商品市場(chǎng)一樓)(上班時(shí)間:9-6,做六休一)鋪/-112鋪上(上班時(shí)間:9:00-18:00,做六休一)
3、瑞鵬武漢路分院--包河區(qū)四川路與武漢路交口華冶水晶公館中國(guó)銀行旁(上班時(shí)間:9:00-18:00/12:00-21:00,排班制,做六休一)
4、天柱路中心醫(yī)院--安徽省合肥市高新區(qū)長(zhǎng)江西路和天柱路交叉口向南一百米瑞鵬天柱路分院(上班時(shí)間:8-17/13-22排班制,兩個(gè)前臺(tái)輪流自行排班,做六休一)

工作地點(diǎn)

合肥包河區(qū)新都會(huì)環(huán)球購(gòu)物廣場(chǎng)

職位發(fā)布者

徐俊杰/高級(jí)人力資源專(zhuān)員

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公司Logo新瑞鵬集團(tuán)公司標(biāo)簽
一、行業(yè)地位:寵物行業(yè)領(lǐng)軍者新瑞鵬是寵物行業(yè)全價(jià)值鏈綜合數(shù)字生態(tài)平臺(tái),運(yùn)營(yíng)超 20年,旗下超 1000家醫(yī)院、20多個(gè)品牌,覆蓋 100多個(gè)城市,是行業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的先行者與引領(lǐng)者。注:2024年入選“全球獨(dú)角獸企業(yè)500強(qiáng)”,榮獲美團(tuán)“年度品牌獎(jiǎng)”,彰顯行業(yè)領(lǐng)先地位與全球影響力。二、業(yè)務(wù)布局:多元協(xié)同發(fā)展新瑞鵬是寵物行業(yè)全價(jià)值鏈綜合數(shù)字生態(tài)平臺(tái),寵物醫(yī)療、供應(yīng)鏈服務(wù)及本地生活三大支柱業(yè)務(wù)互補(bǔ)、高度協(xié)同;第三方診斷、獸醫(yī)繼續(xù)教育、行業(yè)級(jí)企業(yè)服務(wù)進(jìn)一步打通寵物行業(yè)全價(jià)值鏈;致力于為寵物提供全生命周期一站式服務(wù)。三、醫(yī)療實(shí)力:打造深度醫(yī)療建設(shè)了1+P+C三級(jí)診療體系、專(zhuān)家專(zhuān)科體系、醫(yī)生分級(jí)培訓(xùn)和分級(jí)認(rèn)證體系、醫(yī)療信息數(shù)字化體系、醫(yī)療智慧決策體系、電子病歷質(zhì)量管理體系、遠(yuǎn)程診斷及會(huì)診體系、多學(xué)科協(xié)作(MDT)等一系列現(xiàn)代醫(yī)療生態(tài)體系,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的優(yōu)化配置。并重點(diǎn)打造 15大寵物專(zhuān)科,投入數(shù)十億配備 CT、MRI等先進(jìn)設(shè)備,推動(dòng)專(zhuān)科化發(fā)展。四、科技賦能:智慧醫(yī)療創(chuàng)新建立面向?qū)櫸镝t(yī)生的智慧醫(yī)療,面向運(yùn)營(yíng)管理的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、以及面向?qū)欀鞯闹腔鄯?wù)系統(tǒng),全面推進(jìn)智慧寵物連鎖機(jī)構(gòu)的數(shù)字化建設(shè),推動(dòng)深度醫(yī)療持續(xù)向縱深拓展。五、人才培養(yǎng):重視人才發(fā)展秉持“以人為本”理念,員工超萬(wàn)人。新瑞鵬擁有系統(tǒng)完善的培訓(xùn)和晉升體系、領(lǐng)先的帶教/接觸大量病例的實(shí)踐機(jī)會(huì),開(kāi)展廣泛且深入的校企合作,助力員工全方位成長(zhǎng)。目前專(zhuān)家資源領(lǐng)先于行業(yè),且擁有龐大的持證獸醫(yī)人才庫(kù)資源。六、供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì):數(shù)智化供應(yīng)鏈服務(wù)潤(rùn)合供應(yīng)鏈搭建一站式數(shù)智化平臺(tái),提供采購(gòu)、分銷(xiāo)等多元服務(wù)。具備價(jià)格、質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),為產(chǎn)業(yè)發(fā)展加速。七、社會(huì)責(zé)任:推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步舉辦多場(chǎng)行業(yè)技能大賽、人才發(fā)展論壇、多屆未來(lái)獸醫(yī)夏令營(yíng)活動(dòng)等,提升行業(yè)人才素質(zhì);參與多項(xiàng)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),推動(dòng)寵物醫(yī)療行業(yè)邁向規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化與國(guó)際化。并與瑞鵬公益基金會(huì)攜手,持續(xù)關(guān)注和支持公益,構(gòu)建人寵和諧美好生態(tài)。新瑞鵬集團(tuán)通過(guò)技術(shù)深耕、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化推動(dòng)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型及社會(huì)責(zé)任實(shí)踐,構(gòu)建了多維度的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。未來(lái)新瑞鵬集團(tuán)將依托“1+P+C”三級(jí)診療體系,建設(shè)成為擁有廣泛醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的大型寵物醫(yī)療服務(wù)綜合體,以專(zhuān)科人才培養(yǎng)和醫(yī)療數(shù)字化建設(shè)為引擎,積極推進(jìn)精準(zhǔn)診斷及深度醫(yī)療,構(gòu)建寵物智慧醫(yī)療生態(tài),切實(shí)提升動(dòng)物福利,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,打造具有廣泛國(guó)際影響力的智慧寵物醫(yī)療連鎖機(jī)構(gòu)!
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