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更新于 6月27日

后臺客服人員

7000-14000元
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招10人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資
  • 交通便利
  • 管理人性化

職位描述

普通話外呼客服電話客服全白班銀行客服
本職位為京北方直招,非中介公司,一經(jīng)錄用,入職后享有內(nèi)部員工高薪福利及待遇。 一、招聘崗位:銀行后臺客服、接受應(yīng)屆生、實(shí)習(xí)生。 二、崗位職責(zé):根據(jù)銀行要求,使用銀行官方電話,致電給客戶介紹賬單分期業(yè)務(wù),提供優(yōu)質(zhì)的賬單還款方案,解決客戶的還款壓力 任職要求: 1、高中及以上學(xué)歷; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn); 3、具備良好的傾聽能力、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力; 三、薪資與福利 (一)科學(xué)的薪酬與福利體系 1、綜合年薪9-15萬,五險(xiǎn)一金正規(guī)齊全; 2、保底底薪3600+超額提成+生日福利+節(jié)日禮品; 3、現(xiàn)公司基礎(chǔ)員工平均薪資6000-8000 年薪十萬,等君來戰(zhàn)! (二)完善的培訓(xùn)體系和發(fā)展通道 1、完善的業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系,助你掌握系統(tǒng)的銀行金融知識; 2、管理、專業(yè)、業(yè)務(wù)三個(gè)序列發(fā)展通道、每年四次職級職檔晉升,滿足不同的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。 (三)整潔舒適的工作與居住環(huán)境 1、職場內(nèi)配置有餐廳、更衣室、活動(dòng)區(qū)、茶水間、等設(shè)施,為員工提供人性化的工作場所; 2、職場外步行可達(dá)的宿舍、環(huán)境舒適、整潔、解決員工的住宿之憂。 (四)文化活動(dòng) 1、全員參與、精彩紛呈的節(jié)日文化活動(dòng); 2、羽毛球、籃球、瑜伽等俱樂部多場活動(dòng),將開啟你洪荒之力,請君來戰(zhàn)! 四、勞動(dòng)隸屬關(guān)系 員工的勞動(dòng)關(guān)系隸屬京北方集團(tuán),屬于自有員工,無派遣性質(zhì)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、包住、帶薪年假、免費(fèi)班車、節(jié)日福利、員工旅游

工作地點(diǎn)

合肥蜀山區(qū)蜀山國際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園3期2號樓京北方4層

職位發(fā)布者

馬女士/招聘主管

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京北方信息技術(shù)股份有限公司[股票代碼:002987](以下簡稱:京北方)致力于為國內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)客戶提供信息技術(shù)服務(wù)(ITO)及業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)(BPO),并立志成為國內(nèi)頂級的金融IT綜合服務(wù)提供商。京北方總部位于北京,在廣東、山東、江蘇、安徽、黑龍江設(shè)有多個(gè)全資子公司,在超過20個(gè)中心城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)及辦事處,業(yè)務(wù)及服務(wù)中心遍布全國所有省、自治區(qū)、直轄市。公司順應(yīng)金融行業(yè)變革和客戶需求,堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,先后被認(rèn)定為國家高新技術(shù)企業(yè)、中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè),并獲得跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)許可證,同時(shí)設(shè)有北京市企業(yè)技術(shù)中心、企業(yè)博士后工作站。京北方遵循嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行嚴(yán)密的安全措施,擁有成熟可靠的管理和開發(fā)流程,順利通過CMMI5評估、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、ISO20000>;IT服務(wù)管理體系認(rèn)證、ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。同時(shí),掌握多項(xiàng)金融IT行業(yè)核心技術(shù),擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的國家專利20項(xiàng),軟件著作權(quán)90余項(xiàng),具備高可靠的全時(shí)全國服務(wù)交付能力、IT信息風(fēng)險(xiǎn)管控能力及信息技術(shù)連續(xù)性服務(wù)管理能力。如今,京北方充分利用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù),憑借深厚的行業(yè)背景、國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力及創(chuàng)新的思維,針對銀行、保險(xiǎn)、證券、信托、基金、租賃、資產(chǎn)管理、理財(cái)管理等金融行業(yè)客戶,打造出覆蓋客戶渠道、業(yè)務(wù)處理、管理決策等領(lǐng)域解決方案,囊括營運(yùn)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)管理、信貸管理、資產(chǎn)管理、同業(yè)管理、現(xiàn)金管理、交易銀行、中間業(yè)務(wù)、統(tǒng)一客服、電商平臺等關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域?;诠境墒斓姆?wù)體系及專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),滿足客戶對業(yè)務(wù)咨詢、軟件開發(fā)、軟件測試、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維、基礎(chǔ)架構(gòu)運(yùn)維、桌面運(yùn)維在內(nèi)的多層次服務(wù)需求。京北方實(shí)時(shí)洞察行業(yè)變革,技術(shù)驅(qū)動(dòng)客戶創(chuàng)新,幫助客戶完成產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新,協(xié)助客戶實(shí)現(xiàn)收入和利潤結(jié)構(gòu)優(yōu)化,驅(qū)動(dòng)客戶從優(yōu)秀到卓越。跟蹤前沿科技,致力行業(yè)創(chuàng)新。憑借持續(xù)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的本地化服務(wù)能力,在金融業(yè)務(wù)流程外包領(lǐng)域,京北方擁有涵蓋數(shù)據(jù)處理類、業(yè)務(wù)處理類、業(yè)務(wù)營銷類等一系列服務(wù)產(chǎn)品,在濰坊、大慶、無錫、合肥擁有獨(dú)立的大型外包基地,為客戶提供駐場式、基地式、租賃式等多種連續(xù)性外包服務(wù)。京北方現(xiàn)為中國規(guī)模最大、人數(shù)最多、資質(zhì)最全、客戶最廣泛的國內(nèi)金融BPO服務(wù)公司之一。面向未來,京北方將持續(xù)秉承“客戶滿意、員工支持、股東默契、價(jià)值鏈協(xié)同、社會(huì)認(rèn)可”的企業(yè)核心價(jià)值觀,堅(jiān)守“合法、合規(guī)、合理”的經(jīng)營準(zhǔn)則,通過專業(yè)化的產(chǎn)品和服務(wù),釋放科技創(chuàng)新的力量,把信息技術(shù)轉(zhuǎn)化為客戶價(jià)值,助力客戶盡享科技變革帶來的卓越運(yùn)營。
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