職位描述
售前客服售后客服全白班電子商務(wù)醫(yī)藥批發(fā)/零售
1、接待拼多多或天貓、京東店鋪客戶；
2、通過在線溝通，及時(shí)解決客戶疑惑，促成訂單成交；
3、及時(shí)處理售后產(chǎn)品問題，跟進(jìn)處理并能跟蹤記錄，妥善解決各類售后問題；
4、具備處理問題能力、良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí)；
5、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
要求：有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)客服的工作經(jīng)驗(yàn)、年齡22以上，有一定的抗壓能力
熟悉售前售后客服流程者優(yōu)先
工作地點(diǎn)
濟(jì)南歷城區(qū)青橋科創(chuàng)大廈
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職位發(fā)布者
李女士/人事
立即溝通
濟(jì)南華新醫(yī)藥有限公司濟(jì)南華新醫(yī)藥有限公司注冊資金：1600萬元公司于2002年成立，員工150余人，2016年銷售額3.3億元。華新醫(yī)藥是山東省新興的、發(fā)展迅速、業(yè)務(wù)覆蓋廣泛（線上八大平臺(tái)、線下）、中西藥品種齊全，有新藥及基藥銷售隊(duì)伍的大中型醫(yī)藥公司，線下和線上板塊業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，線上充分利用拼多多、京東、藥房網(wǎng)、藥幫忙、藥師幫等電商平臺(tái)。面向山東全省OTC類、普藥分銷、新藥省級(jí)總代理上千余種品種，其中獨(dú)家針劑5個(gè)；基藥省級(jí)總代理品種8個(gè)、建有覆蓋全省的OTC類、普藥、中藥、中藥沖劑等銷售隊(duì)伍；愿同各界醫(yī)藥同仁精誠合作，共鑄輝煌。公司目前正在實(shí)施百人、千人招聘計(jì)劃，期待有識(shí)之士加盟。
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