崗位職責:
1、負責項目客服部全面管理工作,解決業(yè)主問題;
2、負責客服團隊建設,關注員工動態(tài);
3、負責業(yè)績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標;
4、現(xiàn)場服務質量管理工作,業(yè)主滿意提升工作落實達成;
5、落實部門協(xié)調和各項推廣活動的配合;
6、做好業(yè)主服務,完成公司領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1、大專以上學歷,35歲以下;
2、至少二年以上客服部門工作經驗;
3、有較強的文字功底或策劃經驗;
4、有很強的溝通能力及抗壓能力。
5、具有大型知名品牌物業(yè)公司相關經驗者優(yōu)先
職位福利:五險一金、帶薪年假、通訊補助、餐補、彈性工作、節(jié)日福利、定期體檢
職位亮點:五險一金