職位描述
電話客服全白班家具/家居/家電
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后，通過電話和微信聯(lián)系用戶處理售后問題、跟蹤售后進(jìn)度；
2. 負(fù)責(zé)客戶投訴的受理、跟蹤與反饋，維護(hù)公司形象和客戶關(guān)系；
3. 負(fù)責(zé)客戶訂單的處理，包括訂單錄入、審核、跟進(jìn)等；
4. 負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理與分析，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持；
5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與客戶建立良好的關(guān)系；
2. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神，能夠積極應(yīng)對工作壓力；
工作地點(diǎn)
清豐縣濮陽麗曼儷家居有限公司城關(guān)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)路東側(cè)18號
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職位發(fā)布者
王女士/人事專員
剛剛活躍立即溝通
濮陽麗曼儷家居有限公司麗曼儷于2013年在廣東深圳成立，多年來專注于可拆床墊、軟床、沙發(fā)和五金的高品質(zhì)制造，形成了集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的家居制造企業(yè)。目前，麗曼儷在全國部署華南、華北、華中、華東以及西北五大事業(yè)部，并設(shè)立華南、華中、華北三大生產(chǎn)基地，將所研發(fā)的產(chǎn)品布滿全國1000多家麗曼儷品牌專賣店。麗曼儷始終堅守企業(yè)使命，自2020年起累計投入近四千萬元，打造數(shù)字化管理軟件與智能化生產(chǎn)硬件，全面提升企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)價值。
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