1、業(yè)務對接、合同下達、跟單、樣品寄送,并跟進和單據(jù)的發(fā)送, 推進發(fā)貨計劃,跟進訂單交付,發(fā)現(xiàn)異常時報批;
2、及時回復客戶郵件,負責接收訂單,核對產(chǎn)品數(shù)量、單價、訂單號等,并和客服部門協(xié)同以確保訂單完整交付;
3、處理制作報表,單據(jù),文件,資料等,處理客戶準入文件;
4、定期進行客戶回訪,并對調(diào)查結(jié)果進行分析改進;
5、管理跟蹤客戶訂單計劃和出運,確保銷售任務完成;
6、回收貨款,并及時提醒業(yè)務員相關(guān)貨款的回收情況;
7、主動和客戶增進了解以及客情提升,收集市場及客戶情況;
8、接待客戶和審廠等。
任職要求:
1、本科及以上學歷;
2、熟悉外貿(mào)知識,較強的英語書面及口頭表達能力;
3、工作認真負責,積極主動,應變能力強,具有良好的團隊意識;
4、1年或以上外貿(mào)企業(yè)相關(guān)操作經(jīng)驗。