崗位職責(zé)
1.在直接上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,完成部門相關(guān)的一些日常本職工作;
2.階段性的進(jìn)行工作總結(jié)和匯報(bào),列出下一階段工作計(jì)劃;
3.做好售前工作,及時(shí)洞察客戶相關(guān)需求,解決客戶疑慮;
4.了解本公司產(chǎn)品性能、優(yōu)點(diǎn)、運(yùn)行、優(yōu)勢(shì)及使用群體分布;
5.與客戶搞好關(guān)系,拓展客戶相關(guān)的用戶群,開發(fā)新客戶;
6.負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶合同履行情況,追蹤客戶完成回款工作;
7.負(fù)責(zé)自己區(qū)域的客戶群體維護(hù),不得擅自插足其他同事用戶群;
8.不得在公司售價(jià)框架外,擅自以價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引客戶;
9.做好售后服務(wù),及時(shí)跟進(jìn)客戶使用情況,定期回訪,提升客戶滿意度;
10.對(duì)接維護(hù)平臺(tái)客服分配的客戶
任職要求
1.40周歲以下;
2.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)5年以上,形象好,氣質(zhì)佳,懂禮貌,聽從安排;
3.有較熟練的電腦操作基礎(chǔ),會(huì)word,excel等辦公軟件;
4.具有較強(qiáng)的溝通能力,能夠洞察客戶需求;
5.性格外向陽(yáng)光,對(duì)銷售方面的事業(yè)感興趣,且善于學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn);
6.責(zé)任心強(qiáng),有上進(jìn)心,虛心,工作積極,任勞任怨;
7.有良好的職業(yè)操守,精神狀態(tài)佳,奉公守法,生活作風(fēng)良好。