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1.負(fù)責(zé)公司電商平臺（自有平臺、代運營平臺）的整體規(guī)劃、推廣、營銷、日常維護(hù)等工作； 2.深入研究2B/2G線上商城采購業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)的特點、目標(biāo)客戶群體的需求以及市場競爭態(tài)勢，制定平臺的整體運營規(guī)劃、長期發(fā)展戰(zhàn)略以及階段性運營目標(biāo)。 3規(guī)劃2B/2G線上商城的商品品類布局，確保平臺運營符合客戶的業(yè)務(wù)目標(biāo)和品牌形象。定期對運營策略進(jìn)行評估和調(diào)整，以適應(yīng)市場變化和客戶的業(yè)務(wù)需求。 4.負(fù)責(zé)策劃各類積分營銷活動，包括節(jié)日促銷、主題活動、新用戶專享活動等，制定詳細(xì)的活動方案，涵蓋活動目標(biāo)、活動內(nèi)容、參與規(guī)則、宣傳推廣渠道等。組織協(xié)調(diào)各部門資源，確?；顒拥捻樌麍?zhí)行，監(jiān)控活動過程中的各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，如參與人數(shù)、積分消耗數(shù)量、商品兌換量等，對活動效果進(jìn)行全面評估和總結(jié)，為后續(xù)活動提供經(jīng)驗參考。 5、對平臺的日常運營進(jìn)行全面管理，商品的上架與下架管理、用戶咨詢與投訴處理等。監(jiān)控平臺的運營數(shù)據(jù)，如用戶活躍度、留存率、轉(zhuǎn)化率等，通過數(shù)據(jù)分析挖掘潛在問題和機(jī)會，提出針對性的優(yōu)化方案。 6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的組建、培訓(xùn)、激勵和考核，打造一支專業(yè)、高效的運營團(tuán)隊。合理分配工作任務(wù)，明確團(tuán)隊成員的職責(zé)和分工，定期組織團(tuán)隊培訓(xùn)和交流活動，提升團(tuán)隊成員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。建立有效的團(tuán)隊激勵機(jī)制，激發(fā)團(tuán)隊成員的工作積極性和創(chuàng)造力，確保團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn)。 7、與合作客戶建立并保持密切的溝通和良好的合作關(guān)系，定期與客戶相關(guān)部門進(jìn)行溝通和匯報，了解客戶的需求和意見，及時解決平臺運營過程中出現(xiàn)的問題。積極拓展與客戶的合作領(lǐng)域和業(yè)務(wù)范圍，挖掘新的合作機(jī)會，為客戶提供更多增值服務(wù)，提升客戶對代運營服務(wù)的滿意度和忠誠度。 8、負(fù)責(zé)商城的商品選品和采購工作，根據(jù)用戶需求和市場趨勢，選擇具有吸引力和競爭力的商品。與供應(yīng)商進(jìn)行商務(wù)談判，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保商品的質(zhì)量、價格和供應(yīng)穩(wěn)定性。對商品的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時調(diào)整商品的種類和庫存，提高商品的周轉(zhuǎn)率和銷售業(yè)績。