職位描述
保險
崗位職責：
1. 負責回復客戶信息，解答相關(guān)咨詢問題，提供專業(yè)、熱情的服務(wù)；
2. 處理客戶每日投保信息；
3. 記錄并反饋客戶需求，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，提升客戶滿意度；
4. 協(xié)助完成客戶資料整理、數(shù)據(jù)錄入及檔案管理工作；
5. 完成上級安排的其他相關(guān)工作。
任職要求：
1. 學歷要求：大專及以上學歷，人力資源、行政管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 經(jīng)驗要求：有客服、人力資源或相關(guān)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先，應(yīng)屆生亦可培養(yǎng)；
3. 技能要求：
- 普通話標準，表達清晰，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
- 熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel等）；
- 具備一定的抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏工作。
4. 素質(zhì)要求：
- 耐心細致，責任心強，具備團隊協(xié)作精神；
- 性格開朗，善于與人溝通，能妥善處理客戶關(guān)系。
薪資福利：
1. 薪資范圍：2300-2500（餐補）； 轉(zhuǎn)正后：3000-4500+績效
2. 福利待遇：
- 完善的培訓體系，提供職業(yè)發(fā)展機會；
- 舒適的辦公環(huán)境，團隊氛圍融洽。
工作時間：
周一至周五，9:00-17:30（午休1小時），周末雙休，法定節(jié)假日根據(jù)國家規(guī)定休。
工作地點：重慶市渝北區(qū)新南路龍湖MOCO4棟14-6
工作地點
重慶渝北區(qū)龍湖moco4棟14-6
入職公司信息
- 入職公司: 重慶杰成服務(wù)外包股份有限公司
- 公司地址: 蘭桂大道168號中國·重慶人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園
- 公司人數(shù): 500-999人
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
冉女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
四川杰成人力資源服務(wù)有限公司杰成人力資源集團（英文簡稱“JC”）于2011年成立于中國重慶，是中國西南地區(qū)領(lǐng)先的專業(yè)人力資源外包服務(wù)機構(gòu)，憑借強大的運營能力和極致的服務(wù)理念名列行業(yè)前茅。集團主營業(yè)務(wù)有：人事外包、制造外包、靈活用工以及大學生就業(yè)能力培養(yǎng)，同時積極涉足校企聯(lián)合辦學等相關(guān)領(lǐng)域，為超過500家大中型企業(yè)提供了專業(yè)的人力資源外包等相關(guān)服務(wù)。目前，集團外派雇員已超過10000人，年均輸送量在50000人以上，累計安置就業(yè)人員已超過200000人次，得到客戶和雇員的一致好評。經(jīng)過多年的探索與發(fā)展，杰成已建立起一條集“資源渠道開發(fā)—資源優(yōu)化配置—資源服務(wù)—方案解決”于一體的專業(yè)BPO服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，在重慶、成都、貴陽、蘇州等城市建立起分/子公司，在重慶、四川聯(lián)合開辦了職業(yè)學校。目前集團有多家人力資源外包運營實體公司：重慶思博人力資源服務(wù)有限公司，重慶杰成服務(wù)外包股份有限公司，重慶杰成合力服務(wù)外包有限公司，重慶云陽匯智服務(wù)外包有限公司，貴州杰成合力服務(wù)外包有限公司，重慶柚丁科技有限公司等。杰成人力資源集團擁有一支文化水平高、專業(yè)能力強、積極向上的管理隊伍--由擁有多年人力資源服務(wù)行業(yè)、法律行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的高端人才組成的運營管理團隊、專家顧問團隊，為客戶提供量身定制的人力資源外包服務(wù)綜合解決方案，有效地幫助客戶管理和降低人力成本，使其專注于核心事務(wù)從而提升核心競爭力。
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