職位描述
售后客服售前客服VIP客服全白班倒班制福利待遇優(yōu)厚 知名平臺(tái)電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)
崗位工作內(nèi)容：
1、通過(guò)在線(xiàn)客服工具解決客戶(hù)反饋的問(wèn)題；
2、解答好客戶(hù)的咨詢(xún)和問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3、對(duì)用戶(hù)反饋的問(wèn)題進(jìn)行記錄，并反饋給相關(guān)部門(mén)并跟蹤問(wèn)題的解決；
4、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡32歲以?xún)?nèi)；
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言組織能力強(qiáng)；
3、能熟練應(yīng)用各種常用辦公軟件；
4、有較好的溝通技巧、分析及解決問(wèn)題能力；
5、良好的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)合作精神。
6、打字速度50字節(jié)/min
薪資福利:
1、綜合月薪:5000-5500;
2、入職買(mǎi)五險(xiǎn)一金、各種節(jié)日福利、生日福利、半（年）度福利、員工團(tuán)建、帶薪年假、晉升空間大，雙向發(fā)展、新年紅包等
上班時(shí)間：
8:00-24:00排班輪休,五個(gè)班次（夜班23點(diǎn)以后下班有30元補(bǔ)貼）
工作地址:
長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)中建智慧谷項(xiàng)目E37地塊2號(hào)棟A座
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)沙岳麓區(qū)中建國(guó)際智慧谷E37地塊
入職公司信息
- 入職公司: 安徽捷博信息科技技術(shù)有限公司四川分公司
- 公司地址: 成都雙流區(qū)華府大道四段777號(hào)感知物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園感知物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園B13棟-22樓
- 公司人數(shù): 20-99人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
龐女士/招聘主管
剛剛活躍立即溝通
四川杰成人力資源服務(wù)有限公司杰成人力資源集團(tuán)（英文簡(jiǎn)稱(chēng)“JC”）于2011年成立于中國(guó)重慶，是中國(guó)西南地區(qū)領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)，憑借強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力和極致的服務(wù)理念名列行業(yè)前茅。集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)有：人事外包、制造外包、靈活用工以及大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)，同時(shí)積極涉足校企聯(lián)合辦學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域，為超過(guò)500家大中型企業(yè)提供了專(zhuān)業(yè)的人力資源外包等相關(guān)服務(wù)。目前，集團(tuán)外派雇員已超過(guò)10000人，年均輸送量在50000人以上，累計(jì)安置就業(yè)人員已超過(guò)200000人次，得到客戶(hù)和雇員的一致好評(píng)。經(jīng)過(guò)多年的探索與發(fā)展，杰成已建立起一條集“資源渠道開(kāi)發(fā)—資源優(yōu)化配置—資源服務(wù)—方案解決”于一體的專(zhuān)業(yè)BPO服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，在重慶、成都、貴陽(yáng)、蘇州等城市建立起分/子公司，在重慶、四川聯(lián)合開(kāi)辦了職業(yè)學(xué)校。目前集團(tuán)有多家人力資源外包運(yùn)營(yíng)實(shí)體公司：重慶思博人力資源服務(wù)有限公司，重慶杰成服務(wù)外包股份有限公司，重慶杰成合力服務(wù)外包有限公司，重慶云陽(yáng)匯智服務(wù)外包有限公司，貴州杰成合力服務(wù)外包有限公司，重慶柚丁科技有限公司等。杰成人力資源集團(tuán)擁有一支文化水平高、專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)、積極向上的管理隊(duì)伍--由擁有多年人力資源服務(wù)行業(yè)、法律行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高端人才組成的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)、專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，為客戶(hù)提供量身定制的人力資源外包服務(wù)綜合解決方案，有效地幫助客戶(hù)管理和降低人力成本，使其專(zhuān)注于核心事務(wù)從而提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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